Ниже — более компактный, практикоориентированный вариант памятки, рассчитанный на использование сотрудниками ОВД непосредственно перед, во время и после напряженной служебной ситуации. Материал основан на представленной лекции СПбУ МВД России по указанной теме. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

:::writing{variant="document" id="64217" title="Памятка сотруднику ОВД по повышению психологической устойчивости"}

ПАМЯТКА СОТРУДНИКУ ОВД

ПОВЫШЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ К СТРЕССОВОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ СЛУЖБЫ

Психологическая устойчивость — способность сохранять ясность мышления, самоконтроль, управляемость поведения и профессиональную работоспособность в условиях высокой нагрузки.

1. ЗНАЙ ОСНОВНЫЕ СТРЕСС-ФАКТОРЫ СЛУЖБЫ

Наиболее значимы:

• опасность для жизни и здоровья;
• внезапное изменение обстановки;
• дефицит времени;
• недостаток или противоречивость информации;
• высокая ответственность за результат;
• взаимодействие с людьми в состоянии стресса;
• физические и психические перегрузки;
• воздействие травмирующих событий.

Задача сотрудника — не устранить стресс, а сохранить качество решений и контроль над своими действиями.

2. РАСПОЗНАЙ РАННИЕ ПРИЗНАКИ ПЕРЕНАПРЯЖЕНИЯ

Тело: учащенное дыхание, мышечное напряжение, дрожь, ощущение жара или холода.

Эмоции: тревога, страх, раздражение, злость, растерянность.

Мышление: «туннельное» внимание, ускорение мыслей, затруднение выбора, повторение одной и той же мысли.

Поведение: повышение голоса, суетливость, поспешность, замедление реакции, снижение контакта с окружающими.

Определи заранее 2 своих наиболее ранних признака стресса. Их появление — сигнал к началу саморегуляции.

3. АЛГОРИТМ САМОРЕГУЛЯЦИИ В НАПРЯЖЕННОЙ СИТУАЦИИ

Задай себе четыре вопроса:

1. Что я сейчас контролирую?
2. Что является фактом?
3. Какова ближайшая задача?
4. Какое действие необходимо выполнить первым?

После этого:

• сосредоточься на точности ближайшего действия;
• отдели факты от эмоциональных оценок;
• удерживай в поле внимания обстановку в целом;
• контролируй темп речи и импульсивные реакции;
• говори кратко и понятно;
• не фиксируйся только на одном раздражителе;
• определяй следующий безопасный и законный шаг.

Помни: эмоция — это сигнал, а не обязательная команда к действию.

4. ЕСЛИ ВОЗНИКЛА РАСТЕРЯННОСТЬ

Используй короткую схему:

ФАКТЫ → ГЛАВНАЯ УГРОЗА → ПРИОРИТЕТ → РЕСУРСЫ → СЛЕДУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ

Не стремись решить все одновременно. Последовательно выполняй простые структурированные действия.

5. ВЗАИМОПОМОЩЬ СОСЛУЖИВЦУ

При выраженной стрессовой реакции у коллеги:

• установи зрительный контакт;
• говори спокойно и короткими фразами;
• используй четкие инструкции;
• возвращай внимание сослуживца к фактам и ближайшей задаче;
• помоги определить одно конкретное действие;
• контролируй изменение его состояния;
• при необходимости обеспечь обращение за психологической помощью.

Не следует:

• обесценивать переживания словами «не переживай», «ничего страшного»;
• перегружать человека длинными объяснениями;
• требовать немедленного продолжения работы без оценки его состояния;
• оставлять выраженно дезадаптированного сотрудника без наблюдения.

6. ПОСЛЕ НАПРЯЖЕННОЙ СИТУАЦИИ

Проведи короткий самоанализ:

Что произошло?
Что я почувствовал и заметил?
Как мое состояние повлияло на действия?
Что помогло сохранить контроль?
Какое одно действие я изменю или повторю в следующий раз?

Цель разбора — не поиск виноватого, а повышение управляемости поведения в следующей ситуации.

7. КАК ФОРМИРУЕТСЯ УСТОЙЧИВОСТЬ

Основной принцип:

ЗНАНИЕ → ТРЕНИРОВКА → АНАЛИЗ → КОРРЕКТИРОВКА → ПОВТОРНАЯ ТРЕНИРОВКА

Регулярно тренируй:

• удержание внимания;
• эмоциональный самоконтроль;
• принятие решений при дефиците времени и информации;
• корректную коммуникацию в конфликте;
• способность быстро переключаться между задачами;
• восстановление после сильного напряжения.

8. КОГДА НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТУ

Обращение за психологической помощью необходимо, если последствия стрессового события сохраняются длительно и начинают влиять на служебную деятельность и повседневную жизнь.

Один из признаков дезадаптивной реакции, указанных в материале, — устойчивые нарушения сна и аппетита более двух недель после происшествия.

---

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО

Психологическая устойчивость — это не отсутствие страха, тревоги или напряжения.

Это способность своевременно заметить изменение своего состояния и вернуть поведение под сознательный профессиональный контроль.

В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ:

ЗАМЕТИЛ → ОЦЕНИЛ ФАКТЫ → ОПРЕДЕЛИЛ ПРИОРИТЕТ → ВЫПОЛНИЛ ОДНО ТОЧНОЕ ДЕЙСТВИЕ → ПРОВЕРИЛ ОБСТАНОВКУ :::

Ключевые положения памятки соответствуют материалу лекции: устойчивость понимается как сохранение управляемости поведения, ясности мышления и профессиональной эффективности при воздействии стресса (Лекция ГУРЛС 2026.docx); ранние признаки предлагается отслеживать по изменениям тела, эмоций, мышления и поведения (Лекция ГУРЛС 2026.docx); алгоритм оперативной самопроверки строится вокруг контроля, фактов, ближайшей задачи и первого действия (Лекция ГУРЛС 2026.docx). При взаимопомощи в материале отдельно выделены вербальная стабилизация, зрительный контакт и четкие короткие инструкции. (Лекция ГУРЛС 2026.docx) (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

Ниже — вариант памятки в кратком, практикоориентированном и одновременно формальном стиле, подготовленный на основании представленного материала лекции СПбУ МВД России по соответствующей теме. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

ПАМЯТКА

сотруднику органов внутренних дел

«Повышение психологической устойчивости личного состава к стрессовому воздействию экстремальных условий службы, овладение приемами само- и взаимопомощи с целью регуляции психического состояния»

Психологическая устойчивость обеспечивает сохранение управляемости поведения, ясности мышления и профессиональной эффективности сотрудника при воздействии стресса. Ее формирование предполагает не отсутствие тревоги, страха или эмоционального напряжения, а способность своевременно распознавать их и сохранять сознательный контроль над своими действиями. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

1. При возникновении психоэмоционального напряжения

Сотруднику необходимо своевременно обратить внимание на изменения:

• физического состояния: мышечное напряжение, учащение дыхания, дрожь, ощущение жара или холода;
• эмоционального состояния: тревога, страх, раздражение, злость, растерянность;
• мышления: ускорение мыслей, сужение внимания, затруднение выбора, повторение одной и той же мысли;
• поведения: повышение голоса, суетливость, поспешность, замедление реакции, снижение контакта с окружающими.

Целесообразно заранее определить собственные наиболее ранние признаки напряжения и использовать их как сигнал к применению приемов саморегуляции. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

2. Алгоритм оперативной саморегуляции

При выраженном стрессовом воздействии рекомендуется:

1. Сосредоточиться на контроле собственных действий.
2. Отделить факты от эмоциональных оценок.
3. Определить ближайшую служебную задачу.
4. Выделить действие, которое необходимо выполнить в первую очередь.
5. Оценить обстановку в целом, не фиксируясь на одном раздражителе.
6. Контролировать речь, поведение и импульсивные реакции.
7. Определить следующий безопасный и законный шаг.

Для внутренней самопроверки следует использовать вопросы:
«Что я сейчас контролирую? Что является фактом? Какова ближайшая задача? Какое действие необходимо выполнить первым?» (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

3. Приемы взаимопомощи сослуживцу

При выявлении у сотрудника признаков выраженного психоэмоционального напряжения необходимо:

• сохранять спокойный и корректный характер взаимодействия;
• говорить кратко и понятно;
• не усиливать напряженность и конфликт;
• помочь сослуживцу сосредоточиться на фактической обстановке и основной задаче;
• определить совместно ближайшее необходимое действие;
• поддерживать служебное взаимодействие и контроль обстановки;
• при необходимости содействовать своевременному получению психологической помощи.

Коммуникативная устойчивость предполагает способность сохранять корректность при провокации, ясно формулировать информацию, слышать собеседника и поддерживать взаимодействие с коллегами. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

4. После завершения напряженной ситуации

Рекомендуется провести краткий анализ собственных действий:

Что произошло? → Что я почувствовал или заметил? → Как это повлияло на мои действия? → Что помогло сохранить управляемость? → Что необходимо скорректировать в дальнейшем?

Основная задача такого разбора — определить одно конкретное действие или навык, который необходимо закрепить либо изменить при повторении аналогичной ситуации. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

5. Для поддержания психологической устойчивости

Психологическая устойчивость формируется систематически по принципу:

ЗНАНИЕ → ТРЕНИРОВКА → АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТА → КОРРЕКТИРОВКА ПОВЕДЕНИЯ → ПОВТОРНАЯ ТРЕНИРОВКА.

Необходимо регулярно развивать способность:

• удерживать внимание на служебной задаче;
• контролировать эмоциональные и импульсивные реакции;
• принимать решения при дефиците времени и информации;
• сохранять корректную коммуникацию;
• действовать последовательно;
• восстанавливаться после интенсивной нагрузки.

Регулярная профессионально-психологическая подготовка, моделирование напряженных ситуаций, саморегуляция, поддержка со стороны коллектива и руководства являются основными условиями поддержания психологической устойчивости. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)

ПОМНИТЕ

Главная практическая цель психологической устойчивости — сохранение способности действовать точно, законно, ответственно и осознанно в условиях максимально высокой нагрузки. (Лекция ГУРЛС 2026.docx)