图片是东京巨蛋城的布局,请你列出图上所有建筑的名称、业态、面积和差异化特色的描述(参考东京巨蛋城的官...

Tạo vào: 15 tháng 9, 2025

Trả lời bằng GPT-5 bởi Chat01

Câu hỏi

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图片是东京巨蛋城的布局,请你列出图上所有建筑的名称、业态、面积和差异化特色的描述(参考东京巨蛋城的官网、三井不动产官网关于东京巨蛋的介绍等)

Trình duyệt

search("东京巨蛋城 各建筑 业态 面积 特色 site:tokyo-dome.co.jp OR site:mitsuifudosan.co.jp")

Trả lời

我查找了公开资料,不过东京巨蛋城(Tokyo Dome City)中多个建筑具体的面积数据并非全部公开,以下根据官网、Wikipedia 及其他可信来源整理出图中主要建筑的名称、业态(功能类型)、已知面积/容量,以及差异化特色的描述。若你希望继续深入调查特定建筑(如 IMM THEATER、MEETS PORT 等),也可以进一步说明。


1. 东京巨蛋(Tokyo Dome)

  • 业态:室内多用途体育馆/演艺场馆,主要用于职业棒球(巨人队主场)、演唱会、展览会、体育和文化活动等。 (Wikipedia)
  • 面积/容积等数据
    • 建筑面积约 46,755 m² (Wikipedia)
    • 容积约 1,240,000 m³ (Wikipedia)
    • 可容纳观众:
      • 棒球比赛时约 43,500人
      • 演唱会等活动时可增至 55,000人 (Wikipedia)
  • 差异化特色
    • 日本首座配有屋顶的全天候型体育场(空气膜式屋顶结构)。 (Wikipedia)
    • “Big Egg” 的昵称,圆形球顶具有标志性外观。
    • 天然草地改为使用“FieldTurf”长绒人工草坪以减缓选手膝关节负担。 (Wikipedia)

2. LaQua(ラクーア)

  • 业态:一个融合了商业购物、餐饮、天然温泉 SPA 及娱乐设施(过山车、摩天轮、游乐设施等)的综合商业娱乐建筑群。 (tokyo-dome.co.jp)
  • 面积:官网上未公开整体建筑面积,但在2023年的大规模更新中提到:
    • 新增 约1,000 m² 的 “Food Zone”。
    • 新设 私享桑拿(Private Sauna) 区约 300 m²,共设6室。 (mitsuifudosan.co.jp)
  • 差异化特色
    • 中心有受欢迎的大型ジェットコースター“Thunder Dolphin”穿过建筑体。 (Go Tokyo)
    • 摩天轮 Big-O(中空结构观览车)与“Thunder Dolphin”构成显著视觉地标。 (Go Tokyo)
    • 天然温泉 Spa LaQua 支撑于地下 1,700 m 地下湧出的温泉水,设有多种浴池、沙疗 “Healing Bade”、露天浴池、碳酸泉、水疗等项目。 (Laqua)
    • 2023 年开业 20 周年时进行了包括商店餐饮改装、桑拿 Expansion 与景观更新的全方位升级。 (mitsuifudosan.co.jp)

3. 后乐园大厅/Korakuen Hall(後楽園ホール)

  • 业态:多功能小型演出/活动大厅,著名的格斗、拳击、摔跤等“格斗技圣地”,也用于新品发布、舞蹈比赛等多种展演活动。 (tokyo-dome.co.jp)
  • 面积
    • 主厅面积 575 m²
    • 展览会用活动厅面积 278.5 m² (Wikipedia)
    • 座位数:固定席 780,可动东侧 109,西侧 109,北侧 405,共计 1,403 座;最大容纳 2,005 人(含立见席) (Wikipedia)
  • 差异化特色
    • 自 1962 年启用以来一直是日本格斗文化的重要场所。 (tokyo-dome.co.jp)
    • 因历史悠久、规模适中、交通极为便利,被称为“格斗技的圣地”、“格斗技的旗舰剧场”。
    • 配套设施包括位于同栋楼的“展示会议厅”等,支持多样化用途。

4. 东京巨蛋城娱乐设施(Tokyo Dome City Attractions)

  • 业态:主题游乐园/游乐设施集合,包括 Thunder Dolphin 过山车、Big-O 摩天轮、“Wonder Drop”(类似高空落水项目)等。 (Go Tokyo)
  • 面积:公开资料中未标明总面积。
  • 差异化特色
    • 都市中心极具刺激性的游乐设施群,游乐设备穿插在建筑结构间形成独特视觉体验。
    • 可自由入园,按游乐项目收费。适合家庭与年轻群体。

5. 东京巨蛋酒店(Tokyo Dome Hotel)

  • 业态:高端商务/休闲酒店,隶属于东京巨蛋城的一部分。 (tokyo-dome.co.jp)
  • 面积/规模:官网未公开建筑面积,但在 2023 年其高层部分(第39–41 层)改造为“Executive Floor”,第35–38 层为“Premium Floor”。 (mitsuifudosan.co.jp)
  • 差异化特色
    • 同时拥有多数高层房型,提供东京市中心景观及高端接待空间。
    • ​2023 年随着整体更新还加强了住宿体验的“成人隐藏基地”氛围。 (mitsuifudosan.co.jp)

6. 其他设施(部分图中标注但公开资料较少)

以下建筑在 Tokyo Dome City 内也非常重要,但公开资料中关于面积的具体数据非常有限:

  • PRISM HALL:大型展览/活动场所,举办演出、会议、展会等。
  • IMM THEATERTHEATER G Rosso:演艺剧场。
  • MEETS PORT:商业/餐饮交流设施。
  • Korakuen Hall Building(黄色大楼等)、Yellow Building:商、娱乐复合用途。
  • TOKYO DOME BOWLING CenterRoller Skating ArenaTable Tennis Hall TaKuSuRufood hallGallery AaMo青少年足球文化基地 Blue-ing! 等小型功能区。
  • 这些通常属于娱乐、餐饮、休闲、体育活动用途,但官方公开的面积数据较难获取。

7. 东京巨蛋城整体敷地面积

  • 根据 note.com 的分析,Tokyo Dome City 的总用地面积约为 13 公顷(约 130,000 m²,约合 39,000 坪)。 (note(ノート))
  • 但该面积指整个街区的用地,不代表各栋建筑的占地面积或建筑面积。

总结表

建筑名业态类型 / 功能面积或容量数据差异化特色描述
东京巨蛋(Tokyo Dome)室内体育 & 演艺场地建筑面积约 46,755 m²;容积约 1.24M m³;43,500 ~ 55,000 人容纳容量日本首座全天候屋顶体育场,空气膜屋顶、大型人工草皮、多功能用途
LaQua购物 + 餐饮 + 温泉 Spa + 游乐设施新增食区约 1,000 m²;私人桑拿区约 300 m²天然温泉、过山车穿楼设计、摩天轮,高级私享桑拿、购物休闲融合
后乐园厅(Korakuen Hall)多功能小型演出厅,著名格斗场地主厅 575 m²;展览厅 278.5 m²;1,403 座席;最大 2,005 人自 1962 年起格斗赛事重镇;交通便利、空间紧凑、氛围浓厚
Tokyo Dome City Attractions都市主题游乐园 → 高空与游乐项目集合面积不详中心设施穿行、视觉冲击强烈、家庭与年轻人焦点
东京巨蛋酒店(Tokyo Dome Hotel)酒店(商务/休闲)建筑面积未公开;部分楼层改造如 Executive Floor高层景观、高端设计、成人感强;2023 年提升住宿体验
整体用地综合街区用地面积约 130,000 m²(13 ha)都市中心巨大连片娱乐、购物、休闲集合地;交通极其便利

建议下一步

如果你特别关注 某一个未提及面积的建筑(如 PRISM HALL、IMM THEATER、MEETS PORT 等),我可以继续查找新闻资料或建筑公司发布内容,也可以帮你用日文搜索更精确数据。欢迎告诉我你最想了解的对象或功能,我可以再深入挖掘。

Câu hỏi

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将东京巨蛋城的业态,分成以主场馆为中心的1-4-7的业态体系(参考图片中的三层),请你帮忙提供一个逻辑叙述,即为什么是这样设置的,底层逻辑是什么,每一层之间的协同是什么

Trả lời

好的,我来帮你梳理东京巨蛋城的「1-4-7业态体系」逻辑。你给的图里把整个东京巨蛋城分成三层:

  • 第一层(核心):东京巨蛋主场馆
  • 第二层(环绕层):后乐园大厅、游乐园、PRISM展览场所、IMM演艺剧院
  • 第三层(外环层):LaQua、东京巨蛋酒店、MEETS PORT商业、保龄球中心、滑板中心、乒乓球中心、足球体验中心

我根据城市综合体设计逻辑、消费场景规划、以及东京巨蛋城官网和三井不动产的相关叙述,总结出以下逻辑解释:


1. 核心层(第一层):东京巨蛋主场馆

  • 逻辑角色:这是整个业态体系的「锚点」(anchor),是东京巨蛋城存在的根本理由。
  • 作用
    • 以职业棒球、演唱会、国际赛事等高人气活动聚集大量人流。
    • 提供强大的人流引擎,为周边商业和娱乐提供稳定客源。
  • 底层逻辑:以超级IP(东京巨蛋赛事、演唱会)为流量入口,保证人流集聚效应。

2. 第二层(功能配套层):文化 + 娱乐 + 展览

  • 逻辑角色:围绕核心场馆的「强化配套区」,满足人流在非赛事日和赛后/赛前的消费与停留需求。
  • 包含业态:后乐园大厅(格斗圣地)、游乐园、展览场所(PRISM HALL)、剧院(IMM)。
  • 协同逻辑
    • 补充场馆档期的空白:当主场馆无赛事时,配套的中型演出、展览和游乐项目依然能吸引人流。
    • 细分客群延伸:格斗迷、家庭亲子、展会观众、文艺爱好者 → 扩大消费半径。
    • 文化娱乐多样性:让「来看球赛」的单一动机,变成「来东京巨蛋城玩一天」的复合动机。

3. 第三层(外围延展层):生活方式 + 商业休闲

  • 逻辑角色:这是「长时间停留」和「高附加值消费」的关键层。
  • 包含业态:LaQua(购物/温泉/餐饮)、酒店、MEETS PORT 商业、保龄球/滑板/乒乓/足球体验。
  • 协同逻辑
    • 全天候停留:温泉SPA、餐饮购物、酒店住宿,让游客停留时间从几小时扩展到一天甚至数日。
    • 体验创新:滑板、足球、乒乓等体验型业态,强化互动性和差异化。
    • 商务与休闲并存:MEETS PORT 提供会议/餐饮,酒店承接商务住宿,满足B端与C端双重客群。
    • 外溢效应:这层业态不完全依赖赛事,也能吸引周边常住人口与都市型游客。

4. 整体逻辑:1 → 4 → 7 的层级递进

  • 1 = 核心吸引(东京巨蛋):用超大型IP场馆引爆人流。
  • 4 = 功能强化(文体娱乐配套):形成中等体量的持续流量,补充主场馆空档。
  • 7 = 全面延展(生活休闲商业):提供长时间消费空间,提升人均消费与停留时长。

这是一种**「流量引擎 + 配套吸附 + 延展转化」**的逻辑闭环:

  1. 东京巨蛋把人吸引过来。
  2. 周边文体娱乐业态让人停留更久、体验更多元。
  3. 外围生活休闲业态让人转化成消费,甚至形成短期度假与多日游。

一句话总结:东京巨蛋城的「1-4-7业态体系」本质是“超级IP场馆”作为核心引擎,外层不断加配套与延展,形成一个能让顾客从「看一场球赛」升级为「吃、喝、玩、乐、住、购」的全天候都市型休闲综合体。


要不要我帮你把这个逻辑画成一个简洁的示意图(比如中心-环绕-外圈的三层模型,附带关键词),这样在报告或展示时会更直观?

Câu hỏi

请你和我一起头脑风暴,东京巨蛋城的客群分类有哪几类?分别画像是什么?

比如(只供你参考和引发思考,不是绝对正确的)
演唱会人群
体育赛事观赛人群
社区运动型
家庭亲子型

Trả lời

好的,让我们来做一次系统的头脑风暴,把东京巨蛋城的潜在客群分层画像梳理出来。我会结合 功能业态 + 消费场景 + 行为动机 来区分。


1. 赛事与演唱会核心客群

  • 体育赛事观赛人群

    • 画像:棒球迷、职业联赛观众(读卖巨人队为主)、偶尔也包括国际赛事观众。
    • 特征:多为男性、年龄层跨度大(20–50岁),有强烈的赛事忠诚度。
    • 行为:以比赛为核心目的,停留时间短,但消费集中在票务、周边纪念品、饮食。
  • 演唱会人群

    • 画像:年轻女性、二次元粉丝群体、K-pop / J-pop 爱好者、跨国追星客。
    • 特征:高消费意愿,常与朋友同行,注重周边体验(演唱会周边、餐饮、合影打卡)。
    • 行为:一次性人流爆发大,可能延展到LaQua购物、餐饮,停留时间较长。

2. 常态化娱乐与运动客群

  • 社区运动型人群

    • 画像:周边居民或都市白领,利用保龄球、乒乓球、滑板、健身、足球体验等设施。
    • 特征:高频次、低客单价,但可形成稳定流量。
    • 行为:工作日晚上或周末定期光顾,以运动社交为目的。
  • 家庭亲子型客群

    • 画像:本地或近郊的中产家庭,带小孩的父母。
    • 特征:注重亲子互动、安全体验,偏好游乐园、LaQua、儿童体验类项目。
    • 行为:周末或假期出行,时间覆盖半天至一天,消费结构多元(门票+餐饮+玩具)。

3. 休闲度假与都市生活方式客群

  • 休闲度假型游客

    • 画像:来自日本全国及亚洲的观光客。
    • 特征:停留时间长,会选择东京巨蛋酒店,体验LaQua温泉与餐饮。
    • 行为:以“城市度假”为目的,一般在城中停留1–2天,有较高住宿与餐饮消费。
  • 都市情侣/年轻人群

    • 画像:东京市内20–30岁情侣、朋友群体。
    • 特征:重视氛围与体验,偏爱LaQua的餐饮、温泉、摩天轮、过山车。
    • 行为:夜间和周末客流显著,以消费餐饮+体验为主。
  • 商务与会展人群

    • 画像:来PRISM HALL、MEETS PORT 参加展会、发布会、公司年会的人群。
    • 特征:时间碎片化,停留短,但对酒店和餐饮有刚性需求。
    • 行为:以会议为核心,兼带部分周边消费。

4. 细分与新兴客群

  • 海外游客

    • 画像:以中国、韩国、东南亚旅客为主,也包括欧美观光客。
    • 特征:对“东京地标体验”有兴趣,更偏好“一站式游玩”。
    • 行为:常将东京巨蛋城作为行程的一部分,注重打卡与购物。
  • 文化艺术爱好者

    • 画像:关注小型剧场(IMM、后乐园大厅)的戏剧、格斗、舞台表演的观众。
    • 特征:小众但忠诚度高,有一定圈层文化。
    • 行为:围绕特定演出活动而来,频次不高,但参与感强。

🔑 底层逻辑

东京巨蛋城的客群划分遵循「核心流量(赛事演唱会)+常态化流量(运动亲子)+延展性消费(休闲度假/商务)」三层逻辑。

  • 核心层(赛事/演唱会):高峰人流,品牌影响力。
  • 中间层(运动/亲子):平日稳定流量,填补档期空白。
  • 外延层(度假/商务/观光):提高客单价,延长停留时长,扩大消费维度。

要不要我帮你把这些客群画像做成一个 二维矩阵图(纵轴是“消费频次”,横轴是“客单价”),把这些人群放进去?这样能直观看出哪些是「高频低客单」和「低频高客单」的群体。

Câu hỏi

不要用三层的业态逻辑禁锢你的思维,你应该思考的是总体来看有几类客群,不是每一圈一一对应的客群关系

Suy nghĩ

Thought for 12s

Trả lời

太对了!不按“三层业态”去套,而是从动机×同行方式×来源地×消费强度去拆客群。先给你一版“总体版型”,12 类主客群,每类都配一个精炼画像,便于后面做投放/产品/路线设计。


1) 体育赛事观赛客

  • 代表:读卖巨人队球迷、国际赛事观众
  • 年龄/性别:20–50,男性占比高
  • 同行:同事/朋友/父子
  • 动机:为比赛而来,情绪高涨、时间刚性
  • 行为:赛前餐饮+赛后小聚;高频购纪念品
  • 频次/客单:中高频(季赛期),中客单
  • 关键触点:球票、球队周边、赛前餐饮位、赛后动线与交通

2) 演唱会/偶像应援客

  • 代表:J-pop/K-pop/二次元粉
  • 年龄/性别:15–35,女性占比高
  • 同行:闺蜜/同好小团
  • 动机:应援打卡,追星社交
  • 行为:排队购周边、妆造/合影、演出前后餐饮
  • 频次/客单:低频高客单(票+周边+餐饮)
  • 关键触点:周边快闪/限量、寄存/妆台位、合影点、动线与人群疏导

3) 家庭亲子休闲客

  • 代表:近郊中产家庭,3–12岁儿童
  • 同行:双亲+孩子/祖辈
  • 动机:周末高质亲子陪伴
  • 行为:游乐园项目+亲子餐+轻购物;对排队/安全敏感
  • 频次/客单:中频中客单
  • 关键触点:身高限制提示、亲子套票、婴儿车/母婴室、儿童菜单

4) 青少年学生团体

  • 代表:修学旅行、社团队伍
  • 年龄:12–18
  • 同行:学校组织/教练带队
  • 动机:团建、参观、体验运动
  • 行为:时间集中、价格敏感、追求“团体合影+一次性多项目”
  • 频次/客单:低频中低客单(但团量大)
  • 关键触点:团体预约/导览、餐饮快速出餐、打卡路线

5) 社区运动参与者

  • 代表:周边居民/白领保龄球队、滑板/乒乓爱好者
  • 年龄:18–45
  • 动机:常态运动社交
  • 行为:工作日夜晚/周末固定频次;价格和会员权益敏感
  • 频次/客单:高频低中客单
  • 关键触点:月卡/联赛、社群运营、储物/淋浴、夜间停车

6) 情侣/约会夜游客

  • 代表:20–30 岁都市情侣
  • 动机:氛围体验与记忆点
  • 行为:摩天轮+过山车+温泉+甜品;偏夜间
  • 频次/客单:中频中客单
  • 关键触点:套票/夜场票、合影点、纪念品、场景化餐饮

7) 温泉/养生/美容客(LaQua)

  • 代表:白领女性、轻度康养人群
  • 年龄:25–45
  • 动机:放松、社交、私密空间
  • 行为:平日下班/周末半日;偏好包房、轻餐
  • 频次/客单:中高频中客单
  • 关键触点:包厢/预约、女性友好动线、联名护理/香氛

8) 商务会展/活动客

  • 代表:PRISM HALL/MEETS PORT 参会者、企业年会/发布会
  • 年龄:25–55
  • 动机:商务目的+便捷配套
  • 行为:会前咖啡、会后聚餐;入住园区酒店
  • 频次/客单:低频高客单(由B端买单)
  • 关键触点:会展-餐饮-酒店一体化打包、发票与交通便利

9) 住店度假/Staycation

  • 代表:东京及近郊家庭/情侣、周末两天一夜
  • 动机:城市微度假,一站式玩乐
  • 行为:住酒店+游乐/温泉+购物+早午餐
  • 频次/客单:低中频高客单
  • 关键触点:房+票套餐、晚退房、亲子/情侣主题楼层

10) 海外自由行/跟团客

  • 来源:中韩东南亚为主,也含欧美
  • 动机:地标体验与购物
  • 行为:强烈打卡、偏好中文/多语服务;对退税/支付方式敏感
  • 频次/客单:低频中高客单
  • 关键触点:多语导视、移动支付/退税、旅行社合作与时间管理

11) 文化小众/圈层粉

  • 代表:格斗/摔跤迷、戏剧/展览爱好者(后乐园大厅、IMM、AaMo、TeNQ 等)
  • 动机:特定内容/IP驱动
  • 行为:内容到店、周边收藏、二刷三刷
  • 频次/客单:中低频中客单(忠诚度高)
  • 关键触点:会员/积分、内容周边、签名会/交流会

12) 常态餐饮购物与通勤客

  • 代表:周边上班族/居民
  • 动机:日常便利消费
  • 行为:午晚高峰聚集;价格/速度敏感
  • 频次/客单:高频低客单
  • 关键触点:工作日快餐、会员积分与停车、外带/外送

补充:如何用这些画像指导运营

  • 内容日历匹配:赛事/演唱会带来“峰值日”;用家庭/运动/温泉填“平日缺口”。
  • 产品打包
    • 观赛/演唱会 × 餐饮 × 周边 × 温泉晚场;
    • 住店 × 游乐 × 温泉 × 亲子餐;
    • 会展 × 酒店 × 团体用餐 × 夜间娱乐。
  • 投放与触点:粉丝向(社媒/应援社群)、家庭向(本地流量/亲子KOL)、商务向(会奖渠道)、海外向(OTA/旅行社/多语内容)。

如果你愿意,我可以把这 12 类放进一个**“客单价×频次”二维矩阵**或“来源地×同行方式”矩阵,方便你在汇报里一页讲清(也可附带每类的主打产品与转化话术)。

Câu hỏi

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请你根据图片中的五类客群,聚焦五类客群的需求,对他们设计一套customer journey(消费者路线设计),需要跟东京巨蛋城中各大业态结合

Trả lời

好的,我们基于你图片里的 五类核心客群(赛事核心客群、演唱会核心客群、青少年学生团体、家庭亲子休闲客、社区运动参与者),来设计一套 Customer Journey(消费者路线设计),并且结合东京巨蛋城的各大业态。


1. 赛事核心客群(棒球迷 / 职业联赛观众)

动机:为比赛而来,情绪高涨,时间刚性。
路线设计

  • 到达前:通过线上购票平台、球队App购买门票 → 提前推送「赛前餐饮推荐」和「周边预购」信息。
  • 到达时:进入东京巨蛋主场馆 → 周边快闪店购买纪念品 → 场馆内小吃/啤酒。
  • 赛后:赛后可选择到 MEETS PORT 餐饮区LaQua餐厅小聚。
  • 延展:赛事空档期可导流至 Gallery AaMo 展览棒球体验中心,维持球迷活跃度。

2. 演唱会核心客群(年轻女性 / 跨国追星客)

动机:应援打卡、追星社交。
路线设计

  • 到达前:通过粉丝社群/票务渠道购票 → 获取「限定周边/快闪活动」推送。
  • 到达时:演出前在 LaQua 商场 化妆补妆 / 打卡合影点 → 购买演唱会限定周边。
  • 演出中:东京巨蛋主场馆 → 高强度沉浸体验。
  • 演出后:LaQua 温泉放松 / LaQua Café 休闲 → 社交分享打卡。
  • 延展:粉丝可被引导参加 IMM剧院或其他小剧场活动,形成二次消费。

3. 青少年学生团体(修学旅行 / 社团队伍)

动机:团建、参观、体验运动。
路线设计

  • 到达前:学校/旅行社团体预约,获得「一日行程包」。
  • 到达时:上午参观 东京巨蛋球场之旅(幕后参观/球员休息室)
  • 午餐:团餐安排在 PRISM HALL 或 MEETS PORT 餐饮区
  • 下午:体验 游乐园项目(过山车 Big-O 摩天轮) + 科学馆 TeNQ
  • 结束前:集中在 纪念品商店 购物,留下团体合影。
  • 延展:学校可选择「运动体验+展览」结合,丰富教育属性。

4. 家庭亲子休闲客(近郊中产家庭)

动机:周末高质量亲子陪伴。
路线设计

  • 到达前:购买「亲子套票」(游乐园+餐饮+温泉)。
  • 上午:游乐园亲子友好项目(旋转木马、儿童摩天轮)。
  • 中午:LaQua 餐厅设亲子套餐 / 儿童友好区。
  • 下午:参观 后乐园大厅的儿童演出 / IMM剧院卡通IP剧目
  • 傍晚:家长去 Spa LaQua 放松,小朋友在 儿童活动区游玩。
  • 延展:家庭可被导向「周末住店度假」模式,在 东京巨蛋酒店过夜,形成两天一夜消费。

5. 社区运动参与者(周边居民 / 白领)

动机:常态运动社交,追求便利和性价比。
路线设计

  • 工作日晚间:下班直达 → 保龄球馆 / 乒乓球中心 / 滑板场
  • 运动后:LaQua 餐饮轻食 → Spa LaQua 放松恢复。
  • 周末:约好友/社区社群 → 参加 足球体验中心活动 → 晚间聚会在 MEETS PORT
  • 延展:通过会员制和积分体系,培养「高频+低单次消费」的黏性,成为园区的稳定基本盘。

🔑 底层设计逻辑

  1. 差异化动机驱动:赛事/演唱会 → 高峰爆发;学生/亲子 → 稳定周末流量;社区运动 → 高频填充。
  2. 组合式消费路径:场馆(核心引流)→ 游乐/运动(中途停留)→ 餐饮/温泉/酒店(转化提升)。
  3. 产品化:客群细分对应套餐,如「赛事+餐饮」、「演唱会+温泉」、「学生一日游」、「亲子两天一夜」、「运动会员制」。
  4. 跨业态协同:每条路线都把至少 2–3 种业态结合,保证人流沉淀和消费最大化。

要不要我帮你把这五类 Customer Journey 做成一个「旅程地图表格」(横轴是阶段:到达前 / 到达时 / 场馆体验 / 延展;纵轴是五类客群),这样在展示里更直观?

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