Процент отказавшихся от товара
Tạo vào: 13 tháng 1, 2025
Tạo vào: 13 tháng 1, 2025
Фирма «Всё и сразу.GO.GO.GO» проводит акцию: 30%-ая скидка на все товары тем, кто при оформлении заказа укажет промокод «GOGOGO30». Рекламное объявление об акции напечатано таким шрифтом, что в промокоде буква «О» неотличима от цифры «0», а буква «З» — от цифры «3», однако в случае проблем с вводом промокода можно обратиться в техническую поддержку.
Известно, что из 30720 человек, решивших воспользоваться акцией, только каждый третий сразу правильно догадался о том, какой именно промокод указан в объявлении. Остальные участники в промокоде букву «О» и цифру «0», а также цифру «3» и букву «З» использовали совершенно случайным образом. 60% тех, кто ошибся с вводом промокода, сразу обратились в техническую поддержку, остальные попробовали ввести промокод повторно. Из тех, у кого и со второго раза не получилось оформить заказ с промокодом, 25% обратились в техническую поддержку, а остальные решили не пользоваться товарами фирмы.
Сколько процентов участников в итоге решили не пользоваться товарами фирмы из тех, кто решил воспользоваться акцией? Ответ запишите с точностью до трех знаков после запятой.
Разберём задачу по шагам.
Всего акцией решили воспользоваться человек.
Каждый третий из них (то есть ) сразу правильно ввёл промокод.
Тогда тех, кто ошибся с первого раза, будет
Из этих человек:
Для повторной попытки важно понять, какова вероятность случайно ввести промокод правильно.
Промокод условно запишем как 8 символов:
При этом в тексте задачи сказано, что:
В исходном промокоде есть:
Итого получается 5 неоднозначных позиций (3 места с буквой O + 1 место с цифрой 0 + 1 место с цифрой 3). При случайном вводе каждая из этих позиций с вероятностью будет введена верно, значит:
Из человек, которые пошли на вторую попытку и набирали промокод наугад, в среднем правильно введут его
Соответственно, ошибутся и во второй раз
Из тех, кто вторично ошибся ( человек):
Таким образом, не стали покупать товары человек из первоначальных .
Теперь считаем процент:
Упростим дробь. Заметим, что
Тогда
В процентах это . С точностью до трёх знаков после запятой: