Сообщение «The key is not registered in the system (caused by ResolveUsernameRequest)» указывает на то, что при попытке использовать определённый «ключ» (к примеру, API-ключ, токен или идентификатор) система не находит его в своей базе данных.
Возможные причины:
- Ключ не был зарегистрирован: Возможно, ключ нужно добавить в систему вручную, например, через панель управления или команду регистрации.
- Неверная или просроченная учётная запись: Возможно, учётная запись, с которой связывается ключ, больше не активна или была удалена.
- Опечатка или неверный формат ключа: Ключ мог быть скопирован/введён неверно (лишние пробелы, символы и т.п.).
- Необходимы дополнительные права или настройки: Например, прежде чем использовать ключ, нужно задать параметры доступа, разрешения или другие настройки.
Что можно сделать:
- Убедиться, что ключ корректно сохранён и зарегистрирован в системе (проверить через настройки, панель администратора, API).
- Перепроверить, не исчерпан ли срок действия ключа.
- Проверить, не требует ли система предварительного оформления доступа или специальной авторизации для ключа.
- Убедиться, что в коде или в настройках приложения не допущена опечатка при указании ключа.
Если ни один из перечисленных способов не помогает, следует обратиться в службу поддержки или к системному администратору, который сможет проверить логи системы и удостовериться, что регистрация ключа прошла корректно.