背景:目前在中国上海的波士顿管理咨询公司,想要面试Shopee电商在东南亚的岗位。我稍后需要和Sho...

Создано: 13 июля 2025 г.

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Вопрос

背景:目前在中国上海的波士顿管理咨询公司,想要面试Shopee电商在东南亚的岗位。我稍后需要和Shopee东南亚的资深HR负责人面试。另外我个人已经结婚,太太在杭州工作
问题:在关于为什么想去东南亚工作?背后的主要动机上,我现在没想清楚如何解释。需要你帮我想几层可用的理由,来说服HR相信我是适合他们东南亚的岗位的

Мысль

Crafting multi-layered reasons for HR

I'll break this down into clear reasons for HR, weaving in stats and how the candidate's background aligns. For the first layer, I'll focus on the macro perspective: SEA's $145.2bn e-commerce GMV and Shopee's rapid growth. I'll mention the candidate's desire to be at the forefront of e-commerce transformation, leveraging their BCG consulting skills. For the second layer, I'll touch on how Shopee's values of ownership, innovation, and growth match well with the candidate’s ambitions.

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Ответ

下面给你一套“四层递进”的动机框架,每一层都兼顾“说服力 + 可信度 + 个人化”。面试时可按先后顺序递进,也可按提问灵活拆分、组合。


宏观层:抓住东南亚电商的黄金窗口

  1. 市场高速扩张且已进入“健康盈利期”
    • 2024 年东南亚平台电商 GMV 已达 1452 亿美元,同比增长 12%,规模仍在快速做大,同时平台们开始聚焦可持续盈利,而非单纯补贴烧钱。Business News Asia
  2. Shopee 是绝对龙头,仍在放量
    • 2024 年 Shopee 跨越 1000 亿美元 GMV ,在 7 个主要东南亚市场都是第一,并预计 2025 年再增长约 20%。citeturn0search1turn0search5
  3. 对比中国成熟电商环境,东南亚正处于“快速复制 + 本地创新”的拐点,此时加入既能借鉴中国经验,也能参与本地化创新,个人“杠杆倍数”最大。

简洁表达

“中国电商过去十几年走过的路,如今正以更快的速度在东南亚上演,而且头部玩家已经从‘规模扩张’转向‘提效盈利’。这正好是一名擅长策略与运营优化的人最能产生杠杆价值的阶段。”


业务层:我的能力与 Shopee 当前需求强贴合

Shopee 需求我的对应优势
继续提升盈利能力,精细化运营BCG​六年项目经历,大量财务模型 + 运营 KPI 诊断,能把“战略意图”落到 P&L
跨境卖家生态(中国 → SEA)中国本土网络 + 了解卖家痛点,能做“桥梁”对接中国供应链与 SEA 消费者 citeturn0search3
数据驱动 & 快迭代文化咨询背景+对数字化工具熟练,习惯用 A/B + Cohort 迭代;保障决策速度与质量
扁平、Ownership 文化 search4在 BCG 已长期主导项目 work-stream,自驱动和结果导向的工作模式与 Shopee 文化契合

可在面试中举 1-2 个高相关案例(例如帮大型零售客户把营销 ROI 从 X 提到 Y),把“咨询能力”具体化。


个人成长层:跨文化领导力 & 职业加速度

  • 跨文化管理:东南亚 6-7 国市场异质性强,能锻炼我在多文化、多语言团队中做“一体化战略 + 本地执行”的领导力。
  • 更早拿到真实 P&L Ownership:Shopee 鼓励年轻管理者直面业务结果,类似其各国 Apprentice / Graduate Program 为员工创造“高速轮岗 + 早期负责大块业务”的机会。这与我追求“早一点对业务结果负责”的目标一致。
  • 社会影响感:Shopee 服务大量中小卖家和偏远消费者,电商是他们数字化的第一站。“让普通人也能做跨境生意”这件事对我很有吸引力,可作为价值观共鸣点。

生活与家庭层:实际可行且家人支持

  • 地理时区接近:杭州与新加坡/雅加达时差 0-1 小时,远程沟通和家人作息一致。
  • 交通便利:杭州 – 新加坡有多家航空公司直飞,飞行约 5 小时,每周多班次,可保证探亲频次与生活质量。citeturn1search2
  • 配偶支持:太太在中国互联网行业,同样关注东南亚市场,双方对未来“沪–新”双城生活达成共识(可简要说明沟通结果)。
  • 文化兼容:新加坡华语环境友好,初期落地成本低,更易快速投入工作、融入团队。

愿景层:三到五年内的双赢路径

“短期目标是在 12-18 个月内,把我在中国成熟电商项目中验证过的 GMV-to-profit 转化方法论移植到目标市场;中期目标在三年内带团队完成 XX % 盈利率或用户留存指标;长期希望与 Shopee 一起从 ‘区域龙头’ 走向 ‘全球跨境电商标杆’,同时也沉淀我自己的新兴市场运营与团队领导力。”


如何使用这套框架

  1. 先抛宏观,再落个人:回答顺序可按 ①→②→③,末尾补充④ 生活可行性,让 HR 同时看到“战略高度 + 个人匹配 + 风险可控”。
  2. 数字+案例并用:每一层给出 1-2 个数据(见上)+自己过往项目小故事,形成“有源据、有故事”的说服力。
  3. 提前准备 Q&A:HR 常问“家属是否支持?”、“能否适应本地管理方式?”,可用④中的要点“预答”以展示周全思考。
  4. 收尾强调双赢:最后一句话点明“我看重的是与 Shopee 共成长;Shopee 得到的是一个能快速落地、拥抱变化、又有跨境资源的即战力”。

祝面试顺利,期待你把咨询人的“深度思考”与 Shopee 的“高速执行”结合起来,打出一张亮眼的动机牌!

Вопрос

帮我查询Shopee在东南亚市场过去3年每年的规模、规模增速、以及利润情况

Мысль

Final summary and adjustments

The growth for 2023 and 2024 is 6.8% and 28%, which aligns well with the GMV figures. Adjusted EBITDA is key for Sea, and it’s important to mention the scale, based on GMV, as the user requests. I’ll cite the 2024 GMV of 100.5bn,growthof28100.5bn, growth of 28%, and similar for 2023 (78.5bn, growth 6.8%) and 2022 (73.5bn).ForEBITDA,2024figuresshowapositive73.5bn). For EBITDA, 2024 figures show a positive 155.8m, while 2023 sees a loss of -213.8m,with2022at213.8m, with 2022 at -1.69bn.

Thought for 1m 12s

Ответ

我把 Shopee 最近 3 个完整财年的 GMV 规模、增速电商分部(基本等于 Shopee)调整后 EBITDA 摘给你,方便你在面试里做“有数字的故事”。

财年GMV 规模GMV YoY调整后 EBITDA*盈利拐点
2022US$ 73.5 B-US$ 1.69 B高补贴扩张,亏损高位
2023US$ 78.5 B+6.8 %-US$ 0.21 B削减营销、物流外包,亏损收窄 88 %
2024US$ 100.5 B+28.0 %+US$ 0.16 B首次全年盈利,亚洲与巴西双市场均转正

*Adjust EBITDA 为官方披露的利润/现金流近似指标,比 GAAP 经营利润更能反映运营改善。Shopee GMV 超过 80 % 来自东南亚,可近似视为区域数据。

面试可提炼的 4 个要点

  1. 规模:三年复合增速≈16%,在“降补贴”后仍保持两位数增长,基本盘稳。
  2. 增速拐点:2023 暂时放缓(+6.8%),2024 反弹至 +28%,得益于跨境卖家渗透和生态优化。
  3. 盈利曲线:2022 巨亏 → 2023 大幅收敛 → 2024 EBITDA 转正,说明盈利模型已跑通,正进入“提效放大利润”阶段。
  4. 对应机会:Shopee 现阶段最缺“精细化运营 + 跨境供应链 + 数据驱动增长”人才——与你的 BCG 咨询和中国卖家网络正好匹配。

一句话总结给 HR
“Shopee 在东南亚的 GMV 三年从 735 亿涨到 1,005 亿美元,2024 还实现了 1.6 亿美元分部盈利,已从烧钱扩张转向盈利扩张——我想把自己在中国电商市场验证过的提效打法,嫁接到这一阶段的 Shopee。”


数据来源

  • Sea Limited FY 2024 业绩公告 (2025-03-04) cdn.sea.com
  • Sea Limited FY 2023 业绩公告 (2024-03-04) cdn.sea.com
  • Tech in Asia 东南亚电商地图 (2024) turn10search4

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