我r7 7700用的核显，我看直播看视频会掉驱动，就是突然界面错误，然后我刚电脑还卡死了怎么解决

下面这套思路按照「先软后硬、先排除常见问题再考虑 RMA」的顺序来，基本都是同型号 Ryzen 7000 iGPU 用户踩坑后总结出来的——希望能帮你把掉驱动、界面错误甚至整机死机的情况控制住。

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1 更新/重装显卡驱动（最常见根因）

1. 用 DDU 在安全模式下一键卸载旧版 AMD Software（注意选 “Clean & restart”）。
2. 重启回到系统后安装 AMD Software: Adrenalin Edition 24.5.1（或官网上最新正式版）。这是目前针对 700M iGPU 的最新包，AMD 官方页在这里：
3. 若 24.5.1 仍不稳，可以退回大家反映相对稳定的 23.12.1 长效驱动再观察。社区里不少 7700/7700X 用户就是这样止血的。

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2 浏览器/播放器 → 先关掉「硬件加速」试试看

大量案例表明，视频解码时的 硬件加速 会触发 iGPU 的 TDR 超时，从而掉驱动或整机硬锁。

• Chrome/Edge：设置 › 系统 › 使用硬件加速 → 关掉
• Firefox：设置 › 性能 › 使用推荐性能设置 → 取消勾选，再把硬件加速关掉
  关掉后播放 YouTube/B 站观察几天；社区实测这样能让“看视频必黑屏”的概率大幅下降。

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3 主板 BIOS & 内存 EXPO

• 更新到主板最新 BIOS（AGESA 1.1.7.x 以上），AMD 在新版微码里修了多起 iGPU 超时问题。
• 先 关闭/放弃 EXPO（让内存跑 JEDEC 4800 或 5200），确认稳定后再慢慢提频。很多人把 6000 EXPO 打开就出错，关掉以后不再掉驱动。

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4 AMD Software 内部开关

在新版驱动里：

• 关闭 Enhanced Sync / Radeon Anti-Lag / Chill 等实时功能
• 视频选项里把“视频增强”改为“标准”
• 如果多显示器且刷新率 ≥144 Hz，先降到 120 Hz 或关闭 FreeSync 试试
  这些都是已知可能触发 TDR 的点。

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5 温度、电源与系统稳定性

1. 烤机观察 CPU + iGPU 温度——尽量让核心温度 < 95 ℃。
2. 用 OCCT / MemTest86 跑几轮，排除内存/供电不稳。
3. PSU 不要低于额定 550 W，确保 12 V 不掉压。

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6 最后的兜底办法

• 在注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers 新建 DWORD (32-bit)
  • 名 = TdrDelay
  • 值 = 8（单位秒）
    这只是把 GPU 超时阈值从默认 2 s 拉长到 8 s，用来降低误触发率，不治本。
• 以上都做了依旧频繁死机，那就可能是 CPU 或主板硬件缺陷；联系卖家/AMD 申请 RMA 是最低成本的办法。

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实用小结

1. DDU ＋ 装最新或回滚到 23.12.1；
2. 浏览器/播放器关硬件加速；
3. 更新 BIOS、先关 EXPO，再慢慢调回；
4. Radeon 里把实时特性全关；
5. 温度、电源、内存稳定性别放过。

先按 1–2 步操作，80% 用户的问题都能解决；剩下的再往硬件层面排查即可。祝你早日摆脱“掉驱动黑屏”！