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我要创建我姓名命名的学校邮箱，出现这个是为什么？怎么解决

Erstellt am: 11. Februar 2026

Beantwortet mit GPT-5.2 Thinking von Chat01

Frage

图片.png图片.png

我要创建我姓名命名的学校邮箱，出现这个是为什么？怎么解决

Python

python
from PIL import Image, ImageEnhance
img = Image.open('/mnt/data/图片.png')
img.size


(3024, 1964)

Python

python
import matplotlib.pyplot as plt, numpy as np
import PIL
img = Image.open('/mnt/data/图片.png')
# crop dialog
dialog = img.crop((1100,850,1980,1180))
dialog.size


(880, 330)

Python

python
import matplotlib.pyplot as plt
plt.figure(figsize=(9,3.5))
plt.imshow(dialog)
plt.axis('off')
plt.show()

Python

python
section = img.crop((700,950,2500,1830))
plt.figure(figsize=(14,6))
plt.imshow(section)
plt.axis('off')
plt.show()

Gedanke

Clarifying server configuration for external mailbox

It seems the user may be trying to set up an external mailbox using BNU’s server, but they might need to use pophz.qiye.163.com instead of mail.bnu.edu.cn, as BNU uses NetEase's enterprise mail system. Also, if they want to create an alias, there might be a formal process to apply for it. The error message likely indicates a connection issue to the server.

Fixing the mail server setup and dealing with connectivity issues

In the screenshot, the user is using mail.bnu.edu.cn:110 without SSL. The correct server should be pop.mail.bnu.edu.cn with port 995 and SSL enabled. If the network blocks these ports, switching to a mobile hotspot, VPN, or campus network might help. If the issue persists, try using pophz.qiye.163.com.

Clarifying mailbox alias and name setup

If the user is trying to create a school email with their name, it's likely about modifying the display name, not creating a new mailbox address. BNU typically assigns student email addresses. If they want to change their name shown as the sender, they can adjust that in settings or request it from IT.

Providing step-by-step solutions for email setup

I’m going to offer a response addressing the user's problem of a timeout when adding a mailbox. In my answer, I'll explain the issue (wrong server address or port), provide the corrected parameters (POP3/IMAP), and suggest additional checks like using the full email address and a campus VPN if necessary. I'll also clarify the potential confusion in the option for the sender display name or alias.

Thought for 2m 55s

Antwort

你这个弹窗写的是 “添加失败：服务器连接超时”——意思是系统用你填的 POP 服务器地址/端口 去连，对方没连上（不是账号密码错那种报错）。

从你截图看，你填的是：

  • 接收服务器（POP）：mail.bnu.edu.cn
  • 端口：110
  • SSL：否

这组合很容易超时：要么 服务器地址不对，要么 110 端口在外网/对方服务器侧被拦，或者学校要求走 SSL 端口。

按北师大官方参数改（最常见就能解决）

北师大学生邮箱客户端配置里给的地址/端口是：

  • POP3：pop.mail.bnu.edu.cn（备用：pophz.qiye.163.com）
    • 端口：110（不加密） 或 995（SSL）
  • IMAP（推荐）：imap.mail.bnu.edu.cn（备用：imaphz.qiye.163.com）

你现在是在网易企业邮界面里“添加/收取其他邮箱”，建议你直接这样填：

方案 A（推荐，最稳）

  • POP服务器：pop.mail.bnu.edu.cn
  • 使用SSL：选“是”
  • 端口：995
  • 用户名：一般要填完整邮箱地址（例如 学号@mail.bnu.edu.cn）
  • 密码：你的邮箱密码（若学校有“客户端授权码/专用密码”，就用那个）

方案 B（如果 A 还超时）

把服务器换成备用的网易节点（同样 SSL+995）：

还会导致“超时”的几种情况（按顺序排查）

  1. 网络限制/端口被拦：有的网络会拦 110/995。换个网络试试（手机热点/家里网/校园网/VPN）。
  2. 你要“创建姓名邮箱地址”其实不是在这个页面做的：
    你截图这个页面是“收取/迁移其他邮箱（POP）”，不是“申请新邮箱地址”。
    • 如果你只是想让别人看到你的中文姓名：去“发信人姓名/个人信息/签名”里改显示名即可。
    • 如果你想要真的变成 姓名拼音@xxx 这种新地址，一般需要信息中心开通/加别名，不是自己点几下就能生成的。
  3. 账号/密码问题通常不会显示“超时”，而是“认证失败/密码错误”。所以你这个更像连不上服务器。

需要人工帮你开通的话

北师大信息网络中心页面里给了联系方式（电话/邮箱等）。你如果按上面两套服务器都还是“连接超时”，就很可能是权限或网络策略，需要他们后台处理。(BNU Information Center)

如果你愿意，把你想实现的目标选一个告诉我（不用发密码）：

  • A：把“发件人显示名”改成你的真实姓名
  • B：申请/设置一个“姓名拼音”的新邮箱地址（或邮箱别名）
    我可以按对应目标给你最短步骤。

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